ここでは、近年問題視されている物流業界のさまざまな課題について、配車システムがどのような解決策となり得るのか、情報をまとめました。
各課題にお悩みを感じている方は、ぜひご一読ください。
近年、ITの高度化が進み、AIやクラウドサービスなどのテクノロジーも普及しています。物流業界でもITを活用することで物流コスト低減、効率化、生産性向上、人手不足対応などの課題解決を目指し、デジタルピッキングシステム、輸配送管理システム（TMS：Transport Management System）、トレーサビリティシステム、倉庫管理システム、倉庫制御システム、倉庫実行システムなどを導入する企業も増えています。
配車システムとは配車、運行計画の作成、配送ルート管理を総合的にサポートして配車業務を効率化するシステムです。これまでの配車業務では、たくさんの伝票を仕分けして配車状況を確認しながら配車を行っていましたが、配車システムならPCやスマートフォン上で短時間に自動で配車管理ができます。
運輸トラックは軽油を原料としたディーゼル車を使用していることが多いため、ここ数年の燃料費の高騰は運送業の経営にとって大きな痛手となっています。
軽油値上がりの背景や今後の対策について解説していきます。
配送を効率化するにはルートの選定が大事です。しかしルートの選択肢はたくさんあり、最適ルート洗い出しには時間がかかってしまうので現実的ではありません。配車システムならGPSを使って車両の現在位置を把握でき、リアルタイムな交通状況も把握できるので、最適ルートを自動算出できます。
「技術とスキルのある限られた担当者がいないと上手く回らない」「ミスが起こりやすく突発的なトラブル対応が困難」。
このような、Excelによる配車管理の問題点やデメリットを洗い出し、配車システムの導入による脱Excel化のメリットを紹介します。
トラックの輸送効率を示す指標である積載効率を向上させる方法として、無駄なスペースを排除する、共同配送する、荷主と配送側が協力するなどがあります。配車システムなら配車状況をリアルタイムで確認できるので、最適な車両を最適な場所に割り振ることができ積載率改善が期待できます。
物流コストを削減する方法には人件費の削減、保管費の削減、運賃の削減などがあります。配車システムを導入することで、ルート最適化による無駄な車両の削減や積載率向上による運賃の削減ができ、物流コストを削減することができます。
ネットショップの増加で運送業界の仕事が増加していますが、ドライバーの高齢化と若手の減少、仕事量の増加、ハードな労働環境等が原因でドライバーの人材不足が深刻な問題となっています。配車システムを導入すれば、無駄のない配車計画によってドライバー業務が効率化でき、人材不足の緩和が期待できます。
運送業界では物流コストの増加や賃上げ、人材不足といった大きな打撃も予測される「2024年問題」が大きな課題になっています。配車システム導入による2024年問題への対策や、労働不足を補うための取り組みなどを紹介しています。
「配車業務を標準化したい」「人手不足でも効率よく配送したい」「ルート組みにかかる時間とコストを減らしたい」――そんな課題を解決するのが、業務を自動化し、最適なルートとスケジュールを瞬時に組み立てる「配車システム」です。業務の属人化を防ぎ、工数や燃料費のムダも削減できることから、今や多くの現場で導入が進んでいます。ここでは用途別におすすめの配車システムをピックアップし、それぞれの特徴を紹介します。導入を検討中の方はぜひ参考にしてください。
※選定条件…配車システム、配車計画システム、配車管理システムとGoogle検索し、100位までに公式サイトがヒットした製品のなかから、ルート作成機能がついた19製品を調査。事例が掲載されているシステムのなかで4製品をピックアップ（2024年3月11日時点）
・GeoRouter…細かい顧客管理と手動でのルート変更ができる唯一の製品
・ITP-WebService V2 運行計画支援オプション…休憩時間、フェリーのルート選択ができる唯一の製品
・LYNA自動配車クラウド…細かい条件設定ができるとともに、共同配送の事例が唯一掲載されている