WMSとは？TMSとの違いについて

この記事では、管理システムであるWMSとTMSの違いをわかりやすく解説しています。

WMSとは？

WMSとは「倉庫管理システム」を意味する英語であるWarehouse Management Systemの頭文字を合わせた略語です。

かつては、倉庫作業は手書きの台帳や表計算用のソフトを使い、いわばマニュアル的な方法で行われていました。ところが現在では、量販店や一般の消費者のニーズが多様化しているため、荷物の供給をスムーズに行う業務が複雑になっています。その結果、物流自体を他社との差別化ポイントとして位置づける企業も多く見られるようになっています。

WMSは、倉庫内で行う作業である「入荷」「出荷」「保管」を、バーコードリーダーなどを用いることで、より高精度に、そして効率よく進めるためのシステムです。人手不足が深刻化するなか、作業進捗や生産性の見える化、そしてさらに物流ロボット・AI・センサーといったデジタル技術が、これからの物流業界におけるカギとなります。

TMSとの違いは？

TMSは「輸配送管理システム」を表す英語表現Transport Management Systemの略語です。上述のように、WMSが倉庫内の業務をサポートするためのシステムであるのに対し、TMSは主に、トラック配車の観点から輸配送の進捗を管理していくためのシステムであるといえます。TMSの導入により、積載率の向上や配車業務の標準化が可能になるため、輸配送状況の見える化も行えるでしょう。

WMSとTMSを連動させれば、荷物の入荷から配達までのプロセスをまでワンストップで管理できるようになります。

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WMSの主な機能

WMSの主な機能は、「入荷管理」「出荷管理」「在庫管理」「進捗管理」の4つです。現在はバーコードリーダーを用いるのが主流ですが、今後は、AIなどのデジタル技術の活用が期待されています。

【機能1】入荷管理

倉庫に入ってきた荷物のチェックを行い、所定のロケーションで保管する作業をサポートする機能です。入荷時にロット情報をまとめておくことで、後のさまざまな出荷ニーズに対応しやすくなります。バーコードがない荷物には、ラベルを印刷して貼り付けてから保管することが大切です。おすすめの保管先（ロケーション）を指示する機能が充実しています。

【機能2】出荷管理

出荷の依頼に応じて所定のロケーションから荷物を取り出し、ルールに沿って梱包および出荷をする作業をサポートする機能です。

「先入先出」「期限・ロット管理」「ラベル貼付」「納品書」などに関して多くのルールが取り決められている場合があるので、すべて正確におこなわれるよう、WMSが制御する形になります。オーダーピッキング方式、トータルピッキング方式など、作業効率アップにつなげるためのコントロールも可能です。

【機能3】在庫管理

どの荷物が、どこにどのくらい保管されているか、というような基本情報のほか、荷姿や期限・ロットなどの詳細情報もまとめて管理するのをサポートする機能です。入荷即出荷による作業スピードなどが要求されることが多く、在庫情報をリアルタイムで把握できるようにする必要性が高まっています。

【機能4】進捗管理

進捗管理は、WMSの導入において特に重要な機能です。作業状況の見える化が求められ、例えば「フロア別」「作業チーム別」「得意先別」「運送会社別」など、知りたい情報を素早く見える化することで生産性の向上を図れます。

WMS・TMS導入のメリット

【WMS導入のメリット】

入出庫や検品、ピッキング、梱包、出荷などの倉庫内業務を一元的に行えるようになるため、業務の効率化を目指せます。業務が部分的に自動化するので、人手不足の問題改善にもつながり、また、人為的なミスも減らせます。

【TMS導入のメリット】

配送業務をよりスムーズに、そしてスピーディーに進められるようになります。その結果、リードタイムや人件費の削減も可能となるでしょう。

WMS・TMSを導入するポイント

WMSやTMSを導入する際におさえておくべきポイントは、次のとおりです。

WMS・TMS両方の導入についても検討

WMSとTMSは管理する業務の種類が異なります。そのため、どちらの業務についてもサポートが必要な場合には、両方を導入することをおすすめします。

WMS の機能やカスタマイズ性を確認しておく

機能の充実度合いやカスタマイズのしやすさなどは、システムごとに異なります。充分に比較検討してから選択するようにしましょう。

自社の課題に合うシステムを選択する

機能が充実しているか否か、という点に注意が向きがちですが、自社の課題解決につながるかどうかを重視して考える必要があります。機能がたくさんありすぎると、使いこなすのが難しい場合もあるので、注意が必要です。

操作性の良さも重要

実際にシステム運用を担当するスタッフの立場に立ち、できるだけ操作しやすく、かつ画面が見やすいものを選ぶことが大切です。使い勝手が悪いと、せっかく導入しても活用されないままになってしまう可能性があります。